Siapa dr Ayu Kusumaningrum? Ini Profil Dokter Kecantikan yang Viral Usai Senggol Amanda Zahra
--
Respons Amanda Zahra: Amanda mengungkapkan kekecewaan mendalam karena komentar negatif tersebut justru datang dari seorang dokter kecantikan. Amanda juga membeberkan bahwa dirinya pernah menjadi pelanggan setia di klinik tempat dr. Ayu berpraktik.
Sadar perilakunya di ranah digital memicu kegaduhan dan mendapat kecaman luas dari warganet, dr. Ayu Kusumaningrum segera mengambil tindakan cepat. Melalui pernyataan resminya, ia menyampaikan permohonan maaf secara terbuka kepada Amanda Zahra dan publik luas atas ketikan tidak pantas yang dilayangkannya.
Dalam klarifikasi tersebut, dr. Ayu mengakui bahwa komentarnya kala itu murni dipengaruhi oleh emosi pribadi dan ia sangat menyesali perbuatannya. Ia menyadari bahwa sebagai praktisi medis di bidang estetika, komentarnya tersebut sangat bertentangan dengan etika profesionalisme yang seharusnya dijunjung tinggi.
Skandal ini tidak hanya berdampak pada reputasi pribadi dr. Ayu, melainkan juga menyeret nama besar klinik ERHA tempatnya bernaung. Pihak manajemen ERHA langsung merespons situasi hangat ini dengan menyatakan bahwa institusi mereka sangat menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme, inklusivitas, serta empati kepada seluruh pelanggan.
Manajemen menegaskan bahwa opini pribadi yang disampaikan oleh salah satu dokternya di media sosial sama sekali tidak mencerminkan sikap dan nilai-nilai resmi perusahaan. Pihak manajemen juga berjanji akan mengambil tindakan internal yang diperlukan sesuai regulasi perusahaan guna memastikan kejadian serupa tidak terulang kembali demi menjaga kenyamanan pasien.
